חברת SKIMS של קים קרדשיאן עומדת שוב בפני מאבק משפטי. והפעם מדובר בתביעה הכוללת גם את חברת META המחזיקה באינסטגרם ופייסבוק. שכן על פי כתב תביעה שהוגש בשבועות האחרונים בקליפורניה החברה מאפשרת לכאורה ל-META "לרגל" אחר הלקוחות הגולשים באתר.
5 מיליון דולר, זה הסכום בו נתבעת חברת ההלבשה התחתונה של קים קרדשיאן בגין "ריגול אחר לקוחות"
על פי כתב התביעה שהוגש בקליפורניה המותג מאפשר לפלטפורמות של META לאסוף מידע על הלקוחות שלו. וזאת מבלי לקבל את רשותם של הלקוחות קודם לכן. התובעות טוענות כי SKIMS "מאפשר למטה לעקוב אחר ההתנהלות של הלקוחות באתר". וזאת בזמן שהם מחפשים מוצרים, נכנסים לעמודים וכן הלאה. וזאת על ידי קוד הפיקסל של מטה שמוטמע באתר הסחר של המותג.
המעקב נעשה כביכול למרות העובדה שניתנת למשתמשים האפשרות למנוע מעקב בשאלון ה-GDPR שמופיע בכניסה לאתר. התובעות טוענות כי למרות שיש להן את האפשרות למנוע מעקב של צד ג'… מטה לא נכללת ועדיין מקבלת גישה לנעשה באתר. וזה על פי הן עובר על חוק המעקב הדיגיטלי של קליפורניה. זה שאוסר על צד ג' לאסוף מידע על משתמשים בלי הסכמה ברורה לכך.
על פי מגזין האופנה והדין THE FASHION LAW מדובר בתביעה אחת בשורה ארוכה של תביעות דומות נגד מותגים שונים.
כל אותן תביעות מנסות להוכיח בעזרת חוק ה-CIPA של קליפורניה כדי ענקית הטכנולוגיה מקבלת מידע מהותי על הגולשים גם בלי הסכמה רשמית. עד כה בית המשפט צידד בתובעים בתיקים מהסוג הזה. ואף טען כי אכן מדובר בהפרה של החוק ופגיעה בפרטיות של הלקוחות.
למה הדבר חשוב וצריך להגיע לידיעת הצרכנים גם כאן בישראל?
כי חשוב לזכור, שהיום הכל מתועד, גם אם יש חוקים ורגולציות. צריך לזכור שכמעט כל מוצר טכנולוגי בו אנחנו עושים שימוש מתעד את הצעדים והמעשים שלנו בצורה כזו או אחרת. ואל לנו להיות תמימים. יש מי שלוקחים את המידע הזה ומנצלים אותו לטובתם. בין אם להציע לכם את המוצר שאתם בדיוק דיברתם אליו. או בלהשפיע על הדעה שלכם עם קידום תוכן מדויק עבורכם אך עם מסרים שלישות אחרת היה חשוב להחדיר….
זו למשל הסיבה שהממשל האמריקאי כל כך מוטרד מההשפעה של הטיקטוק על הדור האמריקאי הצעיר. וכן גם אחד המניעים לאינספור ההפגנות הפרו פלסטיניות שאנחנו רואים בקמפוסים בחודשים האחרונים. אך רבים מאיתנו מעדיפים לא לייחס חשיבות לדבר. וגם זה בסדר. אך אל תתפלאו שהאינסטגרם יודע להציע לכם כריות אחרי שאמרתם שאתם רעבים …
