בכל שנה מקיימת חברת ESW העולמית שאלון בינלאומי המודד את התנהגות הצרכנים הבינלאומית. בין הפרמטרים הנמדדים במחקר המקיף הזה נמדד גם הסנטימנט המקיים. או במילים אחרות עד כמה לצרכנים אכפת מקיימות ושמירה על איכות הסביבה. ונראה כי התוצאות של 2023 מצביעות על ירידה ב"סנטימנט" וכן גם על מדינה אחת בה לצרכנים פחות מהנושא…
מה הוא אותו דוח של ESW? ומי הם בכלל?
ESW היא חברה בינלאומית המייצרת מערכות תפעול מתקדמות המאפשרות למותגים לנהל את כל העסק שלהם במקום אחד. בעוד החברה מתמקדת בייצור מערכות תפעול היא בשימוש על ידי המותגים הגדולים בעולם ומנתרת לאורך השנים את הצמיחה וההתפתחות שלהם.
פעם בשנה מסכמת החברה את העשייה שלה והנתונים שאגרה בדוח מיוחד. הדוח מתחלק לכמה פרמטרים כאשר היום נדבר על דוח הקיימות של החברה. דוח המדבר על איך הצרכן שמגיע למערכות שלהם רוכש, בוחר מוצרים ומותגים ומתייחס לנושא.
החברה מודדת בכל שנה את הסנטימנט לקיימות. או במילים אחרות עד כמה אכפת לצרכן מהסביבה.
למרות שהנושא הפך בשנים האחרונות לחלק בלתי נפרד מהעשייה המסחרית של כמעט כל חברה במשק. נראה כי יש מקומות בעולם בהם הצרכנים הופכים פחות ופחות מעוניינים בו. כך למשל בארה"ב נרשמה ירידה של 2 אחוזים מהשנה שעברה. כן, מסתבר שהצרכנים האמריקאים הם בין הצרכנים הבינלאומיים שהכי פחות דואגים לסביבה. כך לפחות על פי ההצהרות שלהם.
המחקר מראה כי בארה"ב רק 49% מהצרכנים יתעדפו קיימות ברכישות שלהם. וזאת לעומת 51% בשנה שעברה. הנתון הזה נקבע על פי שאלות מדויקות שנשאלו. כך לדוגמא נשאלו האם ימשיכו לקנות מחברות שהם יודעים שפוגעות בסביבה. וכן גם מה הסיכוי שינסו מוצרים מקיימים ביום יום שלהם. אלו עוד מדינות הגיעו לדירוג נמוך? יפן, קנדה, בריטניה, גרמניה ושוויץ. *מדינת ישראל לא נכללה בסקר.
עוד נתון מעניין שעולה מהדוח? למילינאלז אכפת מקיימות ממש כמו דור ה-Z
אפשר להגיד בביטחון מהנתונים כי לאנשים צעירים יותר אכפת מהנושא. אך בעוד כולם מדברים על כך שדור הזד הוא הדור הכי מודע ואקטיבי בתחום. נראה כי כאשר מגיעים לרגע האמת גם המילניאלס (28 עד 48) מתעדפים שמירה על הסביבה.
על הסקר ענו כ-18 אלף צרכנים מגיל 18 ומעלה ממגוון שווקים ברחבי העולם.
