BringThemHomeNow#

מאבדת משתמשים ומותגים – האם המרקטפלייס של טיקטוק ירסק אותה? 

כמה פעמים יצא לכם לשמוע אנשים מספידים את האינסטגרם? את הפייסבוק? או כל מוצר אחר של הענקית מטה? כולנו יכולים להסכים ששמענו משפטים בסגנון לפחות פעם בשבוע. צמיחת הרשת החברתית טיקטוק היתה כל כך מהירה שהיא שינתה את חוקי המשחק בין לילה. אלא שהנתונים מראים שדווקא עכשיו כאשר היא בשיאה היא גם עתידה… להתרסק?

@snatchedbywill SELENA GOMEZ WTF?!?! Reviewing the NEW @Rare Beauty find comfort collection! @SPACE NK #fyp #makeup #rarebeauty ♬ original sound – William Grande
טיקטוק הרשת החברתית של החברה הסינית בייטדאנס הפכה בשנים האחרונות לפלטפורמה השולטת בשוק. 

היא שינתה את האופן בו אנו צורכים תוכן. הפכה למקום בו טרנדים או מוצרים קמים ונופלים, במיוחד בתעשיית הביוטי. למקום בו משפיענים זוכים לויראליות והופכים לתופעות תרבותיות בלילה אחד. וכן גם למקום בו האופנה הפכה משמעותית מהירה יותר מכל מה שדמיינו. אבל הכוח האמיתי שלה? טיקטוק הפכה למקום שמצליח למכור. מותגים רבים הבינו את הכוח האדיר שיש לה במכירות. הם הצליחו להפוך דרכה מוצרים לויראלים ולזכות לכמות פרסום ומכירות אסטרונומית. 

בעלת הרשת החברתית רצתה לנצל את כוח המכירה שהצליחה לייצר ופתחה בה חנות. כן ממש כמו באינסטגרם, גם טיקטוק ניסתה לשווק מוצרים בתוך האפליקציה. את הקונספט היא בודקת מאז 2021 ומאז הוא עבר כמה וכמה גלגולים. אבל רק בספטמבר האחרון נפתח באופן רשמי טאב השופ (לא זמין בארץ). 

אלא שמאז שיצאה החנות באופן רשמי לאפליקציה השימוש בה יורד בצורה דרסטית. והסיבה פשוטה, המשתמשים פשוט לא אוהבים אותה. 

על פי חברת Earnest Analytics השקת החנות עברה בהצלחה. יותר מכך, היא הצליחה למכור לא מעט פריטים זולים בכמה חודשים בודדים. ואפילו נתנה מכה בכנף לענקית אחרת שמוכרת פריטי אופנה במחירים זולים – SHEIN. ואפשר היה להכתיר את הדבר כהצלחה אם המשתמשים לא היו יוצאים נגד החנות ואופן השיווק האגרסיבי שלה בפיד שלהם. רבים התלוננו שחווית המשתמש הפכה זולה, מסורבלת ומלאת פרסומות מציקות. גם מותגי יוקרה שהיו רגילים לפרסם בפלטפורמה הרגישו שהיא מוזילה מערך המותג שלהם והחליטו להפסיק לשווק שם. 

@bloves.beauty This is the most interesting blush ive ever tried! @milkmakeup 🧊 these really feel like jello and have a cooling sensation when applied to the skin. I think the best way to apply these is on a brush first because they dry down super fast! #milkmakeup #jellyblush #viralblush #milkmakeupblush ♬ 3 strikes – luu
ולמרות כל ההייפ בשנה האחרונה הרשת החברתית שרדה לא מעט מהלומות. החל מחקיקה ועד עזיבה של הפלטפורמה. 

כן, שמעתם נכון השנה האחרונה לא היתה הכי מוצלחת עבור טיקטוק. החל מהחקיקה בארה"ב נגדה, זו שבימים האחרונים מנסה לדחוק את הסינים למכור אותה לידיים אמריקאיות. ההעלייה בפופולריות של המתחרה ריילס של אינסטגרם. והעייפות הכללית של המשתמשים אלו שלאט לאט פשוט עוזבים אותה. במשך השנה האחרונה איבדה האפליקציה כמעט בכל חודש כ-10% מהמשתמשים שלה. ברבעון האחרון של 2023 טיקטוק איבדה על פי הנתונים כ-12 מיליון משתמשים! 

אז האם החנות הייתה המסמר האחרון בארון הקבורה של טיקטוק? רק ימים יגידו אבל דבר אחד ברור, מטה למרות כל הפרסומים ממשיכה פעם אחר פעם לנגוס בכל רשת חברתית שקמה.

Translate
דילוג לתוכן