כבר שנתיים שהמכירות של ייצרנית השעונים השוויצרית בירידה. וזאת בעקבות החלשות המכירות בשוק הסיני שהיה מבין הרווחים ביותר עבור המותג. על מנת להחזיר עטרה ליושנה המותג יצא בקמפיין ממוקד לקהל הסיני אך הדבר הסתבך… מאוד.
ב-14 בחודש השיק המותג קולקציה חדשה של שעונים ואיתם באתר קמפיין מיוחד עם דוגמן ממוצא אסיאתי
התמונה הראשית של הקמפיין כללה את שעון ה״קאמופלאג׳״ החדש של המותג על הדוגמן. כאשר הדוגמן מציג אותו בעודו מותח את עיניו במה שנראה כמו תנועת גנאי המתייחסת לעיניים מלוכסנות. התמונה הייתה עמוד הכניסה של האתר הבינלאומי במשך כמה שעות טובות לפני שהתחילו הצרכנים הסיניים לצאת נגדה בפלטפורמת Weibo.
הצרכנים הסינים זעמו כי התנועה המדוברת, שמופיעה ביותר מתמונה אחת, ידועה כלעג לאנשים אסיאתיים. הם קראו להחרים את swatch שנחשב לאחד החזקים במדינה. והקריאה הזו הפכה ויראלית תוך שעות בודדות. סווטש מצידה מיהרה להתנצל ולהוריד את האימג׳ים מהאתר אך הדבר קרה… רק יומיים מאוחר יותר. ״אנחנו מתנצלים מעומק ליבנו על אי ההבנה שנוצרה בעקבות המקרה״ נכתב בהצהרה הרשמית. אך עבור הגולשים, סליחה ממש ממש לא תעזור.
והסקנדל מגיע בזמן הכי גרוע עבור המותג שמצא את עצמו אחרי הורדת דירוג המניה שלו
למרות המאמצים קבוצת swatch חוותה ירידה חדה בהכנסות במחצית הראשונה של 2025. עם 88% ירידה בהכנסות וירידה של 7.9% במכירות. הסיבה לכל הירידות הללו היו החלשות הצריכה בסין ודרום מזרח אסיה. הנתונים ללו הובילו את בנק ההשקעות HSBC הוריד לאחרונה את דירוג המניה של סווטש מ"החזק" ל"הפחת".
וזאת לאור העובדה שהקבוצה "מפסידה באופן עקבי נתח שוק". ובעצם הדבר היחיד שמחזיק אותה הוא בכלל מותג שעוני היוקרה שלה אומגה. בפועל לאחר הסקנדל המניה של סווטש צנחה אך חזרה לעצמה תוך כמה ימים בלבד. דבר אחד בתוך היא תצטרך לחשוב על אסטרטגיה חדשה כי את אסיה… היא איבדה.
